Informativa Privacy per gli utenti
Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 13 e ss. del Regolamento UE n. 2016/679, riguardo ai dati personali che formano oggetto di trattamento, si informa l’interessato di quanto segue:
Premessa
Attraverso il portale derattizzazioni.org, ma anche canali o messaggistica telefonica, e-mail o social gli utenti forniscono alcuni dati personali (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, ed altri dati personali) unitamente ad una richiesta di preventivo, che Automa si impegna a trasmettere alle aziende/professionisti previamente inserite/i nel proprio data-base, affinché possano inviare a risposta i preventivi richiesti per i servizi/forniture. A partire dalla trasmissione delle richieste di preventivo, Automa e le aziende/professionisti si impegnano singolarmente e direttamente nei confronti degli interessati a garantire la liceità e la sicurezza dei propri trattamenti dei dati personali ricevuti.
Titolare(i) del trattamento
Il titolare della raccolta dei dati personali è la società Automa S.r.l. (c.f. e p.iva 16208401006), con sede in Roma (RM) in Via Pietro Adami, 83 in persona del legale rappresentante p.t. tel 06 98 38 1016 e-mail: [email protected] ; Dpo contattabile all’ e-mail [email protected].
Le aziende ed i professionisti le/i quali forniscono agli interessati i preventivi richiesti, e i successivi servizi/forniture, assumono il ruolo e la responsabilità di titolari autonomi del trattamento dei dati personali degli utenti. A tal fine Automa fa sottoscrivere a ciascuna azienda/professionista una specifica assunzione di ruolo e responsabilità con relativo impegno al rispetto dei diritti degli interessati in materia di trattamento di dati personali. E’ facoltà di ogni utente ottenere l’elenco completo delle aziende/professionisti cui sono state trasferite le proprie richieste di preventivo a semplice domanda inoltrata all’e-mail [email protected].
Automa è altresì titolare degli ulteriori trattamenti svolti sui dati personali che sono esplicitati nel paragrafo successivo che ne indica anche la finalità e relativa base giuridica.
Finalità dei trattamenti e relativa base giuridica prevista dal Regolamento UE 2016/679
I dati personali forniti dagli utenti per la richiesta di preventivi o derivati dalla loro navigazione sul sito/canale web e social verranno trattati per le seguenti finalità:
- a) attività volte a favorire l’incontro tra domanda e offerta di beni e servizi;
la base giuridica di questi trattamenti si fonda sull’art. 6 par. 1 lett. b) del Reg. UE 2016/679 “trattamento necessario ad adempiere un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso” - b) attività di marketing diretto in modalità multicanale (telefono sms email messaggistica social etc.) svolta anche in maniera automatizzata senza l’ausilio di un operatore; tali trattamenti si fondano sull’art. 6 par. 1 lett. a) relativo al consenso espresso dall’interessato sulla base della presente Informativa
- c) attività promo – pubblicitarie svolte anch’esse sulla base del consenso previsto all’art. 6 par. 1 lett. a) del Regolamento UE 2016/679 con analoghe modalità
- d) attività di verifica e controllo al fine di prevenire danni alle proprie infrastrutture informatiche e la correttezza dei dati forniti; art. 6 par. 1 lett. f) “legittimo interesse del titolare o di terzi”
- e) attività statistiche, di studio o analisi al fine di migliorare i servizi,comprensive di verifica del grado di soddisfazione degli utenti; art. 6 par. 1 lett. f) “legittimo interesse del titolare o di terzi”
Modalità del trattamento
I trattamenti vengono eseguiti mediante strumenti informatici e/o telematici, telefonici e cartacei, e consistono in qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicabili a dati personali o insiemi di dati personali forniti dall’interessato. I dati forniti saranno conservati su supporti magnetici e/o cartacei sempre nel rispetto dei requisiti di sicurezza previsti dalla normativa sul trattamento dei dati personali.
Consenso al trattamento dei dati personali
L’interessato è libero di conferire o meno i suoi dati personali, fermo restando che Automa si riserva il diritto di non accettare richieste di preventivi che non siano accompagnate dagli elementi indispensabili per consentire l’identificazione e il successivo contatto dell’interessato, nonché il consenso al trattamento dei dati personali di categoria particolare con ciò comportando l’impossibilità di usufruire dei servizi proposti.
Per le attività previste alle lettere b) e c) indicate nel paragrafo relativo alle finalità sarà richiesto un consenso agli interessati la cui mancata concessione non influirà sulla fruizione del servizio; tale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento inviando una richiesta alla e-mail del titolare. I servizi offerti da Automa, e dalle aziende/professionisti che collaborano con Automa, si rivolgono ad un pubblico di utenti di età superiore a 16 anni.
Comunicazione e diffusione dei dati
Oltre che alla categoria delle aziende e dei professionisti, come sopra individuata, i dati personali forniti potranno essere comunicati a terzi soggetti, incaricati dell’esecuzione di attività direttamente connesse e strumentali all’erogazione dei servizi di Automa S.r.l., preliminarmente nominati responsabili del trattamento, dei quali è disponibile una lista dettagliata su espressa richiesta dell’interessato; è inoltre facoltà di ogni utente ottenere l’elenco completo delle aziende/professionisti cui sono state inviate le proprie richieste di preventivo. I dati personali forniti non sono comunque soggetti a diffusione o rivendita.
Trasferimento dei dati personali all’estero
I dati personali potranno essere trasferiti verso paesi dell’Unione Europea e verso paesi terzi rispettando le garanzie previste dal Capo V del Regolamento UE n. 2016/679.
Periodo di conservazione dei dati dell’interessato
Per la finalità definita al punto a) dell’apposito paragrafo Automa conserverà i dati personali forniti dall’interessato per 2 anni dall’ultima richiesta. Per le altre finalità le tempistiche variano a seconda dello specifico trattamento come descritto nel “registro dei trattamenti”, adottato e costantemente aggiornato da Automa. E’ possibile richiedere al titolare del trattamento maggiori informazioni sugli specifici trattamenti tra cui i relativi tempi di conservazione dei dati.
Diritti dell’interessato.
Gli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, conferiscono all’interessato il diritto di richiedere al titolare del trattamento l’accesso ai propri dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento o di opporsi al loro trattamento o ad un processo decisionale automatizzato o di profilazione , oltre al diritto alla portabilità dei dati.
Ha inoltre il diritto di revocare eventuali consensi prestati, ai sensi degli articoli 6, par. 1, lett. a), oppure art. 9, par. 2, lett. a), in relazione al trattamento dei dati personali che lo riguardano; tale diritto può essere esercitato in qualsiasi momento, senza che sia pregiudicata la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca stessa.
Ha infine il diritto di proporre reclamo al Garante o adire l’autorità giudiziaria qualora ritenga che il trattamento violi la normativa sulla protezione dei dati personali.
Trattamenti automatizzati
Per una efficace ed efficiente distribuzione delle richieste di preventivi Automa effettua, sulla base dei dati personali che vengono forniti dagli interessati, alcuni processi decisionali automatizzati (art. 22, paragrafo 2 lett. a) del Regolamento UE 2016/679). La logica utilizzata è la seguente: i dati personali degli utenti potranno essere aggregati per categorie di richiesta di preventivo, per provenienza territoriale delle richieste, per tipologia di richiedente, al fine di inviare le richieste alle aziende/professionisti più idonee/i o, qualora si sia fornito il consenso, inviare iniziative di marketing e/o comunicazioni pubblicitarie più attinenti e personalizzate.
L’interessato ha diritto di opporsi al trattamento (art. 21 del Regolamento UE) e ad ottenere – su propria richiesta – l’intervento umano da parte del titolare del trattamento, nonché il diritto di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione (art. 22 del Regolamento UE).
Informazioni specifiche sul canale trasmissivo prescelto
Qualora l’utente effettui la richiesta di preventivo tramite il portale derattizzazioni.org deve sapere che nel corso della sua navigazione vengono acquisiti alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (ad es gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL etc) tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, sono trattati allo scopo di ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi, controllarne il corretto funzionamento e prevenire o perseguire eventuali reati informatici. Su questo portale sono installati cookie anche di terze parti, per maggiori informazioni può visualizzare la nostra cookie policy e regolarne direttamente la presenza tramite il banner o il suo browser.
Se utilizza invece la messaggistica e/o il canale social o telefonico tenga presente che anche i fornitori di questi strumenti effettuano propri trattamenti, la invitiamo in questo caso a visionare le rispettive privacy policy.
Dichiarazioni
Automa s.r.l. si riserva il diritto di aggiornare e/o rettificare in ogni momento la presente informativa, per ogni chiarimento o approfondimento inviare e-mail al seguente indirizzo: [email protected].
Automa s.r.l. e le aziende/professionisti che ricevono le richieste di preventivi declinano ogni responsabilità per l’eventualità che l’Utente non risulti titolare dei dati e/o delle informazioni comunicate, ovvero non abbia la facoltà di comunicarli o diffonderli, così come per eventuali inesattezze degli stessi.
1) Dichiaro di aver preso visione dell’ informativa privacy e accetto il ruolo e le connesse responsabilità di titolare autonomo del trattamento dei dati personali degli utenti che richiedono i preventivi rispettando le regole imposte dal Reg.UE 2016/679 ed in particolare il divieto di diffusione o rivendita dei dati personali
- Accetto (obbligatorio)
2) Consento il trattamento dei miei dati personali per le finalità previste ai punti b) e c) dell’informativa privacy (marketing/pubblicitarie). I dati non saranno ceduti a terzi per tali finalità
- Accetto
- Non accetto